Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Esta política explica cómo LUDOVISI recopila y utiliza datos personales cuando visitas nuestra tienda, realizas una compra, creas una cuenta, contactas con nuestro servicio de atención al cliente o interactúas con nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento

LUDOVISI está gestionado por DINA RAMADAN, empresaria individual.
Dirección profesional: 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, Francia
Correo electrónico: contact@maisonludovisi.com
SIREN: 848 251 591

2. Datos que pueden recopilarse

Según el uso que hagas del sitio, podemos tratar, entre otros, tus datos de contacto, información sobre pedidos y devoluciones, comunicaciones con atención al cliente, información técnica sobre tu dispositivo y navegación, preferencias de consentimiento e información necesaria para prevenir el fraude.

Los datos de la tarjeta bancaria son tratados por los proveedores de pago ofrecidos al finalizar la compra. LUDOVISI no tiene como finalidad conservar el número completo de tu tarjeta.

3. Finalidades y bases del tratamiento

Tus datos pueden utilizarse para procesar y entregar pedidos, gestionar pagos, devoluciones y reembolsos, prestar atención al cliente, proteger la tienda, cumplir nuestras obligaciones legales, mejorar el sitio y, cuando la normativa lo exija, enviarte comunicaciones comerciales con tu consentimiento.

4. Destinatarios y proveedores

Solo transmitimos los datos necesarios a los proveedores que participan en el funcionamiento de la tienda: Shopify, proveedores de pago, servicios técnicos, socios de preparación y transporte y, cuando corresponda, proveedores de análisis o marketing.

5. Tus derechos

En las condiciones previstas por la normativa aplicable, puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de tus datos, oponerte a determinados tratamientos, solicitar la portabilidad de los datos afectados y retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer tus derechos, escribe a contact@maisonludovisi.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la CNIL.

6. Contacto

Para cualquier cuestión relativa a tus datos personales, contacta con LUDOVISI en contact@maisonludovisi.com o por correo postal en 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, Francia.