La entrega se estima generalmente entre 7 y 14 días, salvo que se indique un plazo diferente al realizar el pedido.

Cuando haya un número de seguimiento disponible, se te comunicará. Si tienes alguna pregunta, contáctanos indicando tu número de pedido.

Sí. Cuando se piden varios artículos, pueden prepararse desde ubicaciones diferentes y entregarse por separado. Los paquetes pueden llegar en fechas distintas.

Mide ambos pies desde el talón hasta el extremo del dedo más largo y consulta la guía de tallas en la ficha del producto. Si tienes dudas, escríbenos antes de hacer el pedido.

Sí, conforme a nuestra política de devoluciones y al derecho de desistimiento aplicable. Antes de cualquier envío, contacta con nuestro servicio de atención al cliente para recibir las instrucciones de devolución.

Los gastos directos de devolución son asumidos por LUDOVISI cuando la devolución se realiza conforme a las instrucciones de nuestro servicio de atención al cliente.

Escríbenos a contact@maisonludovisi.com, indica tu número de pedido y adjunta, si es posible, fotografías del problema. Te indicaremos cómo proceder.

LUDOVISI es una casa de selección. Los modelos ofrecidos están diseñados y fabricados por fabricantes y socios independientes; LUDOVISI se encarga de la selección, la presentación y la experiencia de venta.

Los métodos de pago disponibles para tu pedido se muestran directamente al finalizar la compra, según tu dispositivo y elegibilidad.

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible en contact@maisonludovisi.com. Si se trata de un pedido existente, recuerda indicar tu número de pedido.