Laatst bijgewerkt: 16 september 2026

Dit beleid legt uit hoe LUDOVISI persoonsgegevens verzamelt en gebruikt wanneer je onze winkel bezoekt, een aankoop doet, een account aanmaakt, contact opneemt met onze klantenservice of gebruikmaakt van onze diensten.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

LUDOVISI wordt geëxploiteerd door DINA RAMADAN, zelfstandig ondernemer.
Zakelijk adres: 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, Frankrijk
E-mail: contact@maisonludovisi.com
SIREN: 848 251 591

2. Gegevens die kunnen worden verzameld

Afhankelijk van je gebruik van de site kunnen we onder meer contactgegevens, informatie over bestellingen en retouren, communicatie met de klantenservice, technische informatie over je apparaat en surfgedrag, toestemmingsvoorkeuren en informatie die nodig is voor fraudepreventie verwerken.

Betaalkaartgegevens worden verwerkt door de betaalproviders die bij het afrekenen worden aangeboden. LUDOVISI heeft niet tot doel je volledige kaartnummer te bewaren.

3. Doeleinden en grondslagen van de verwerking

Je gegevens kunnen worden gebruikt om bestellingen te verwerken en te leveren, betalingen, retouren en terugbetalingen te beheren, klantenservice te bieden, de winkel te beveiligen, wettelijke verplichtingen na te leven, de website te verbeteren en, wanneer de regelgeving dit vereist, commerciële communicatie te sturen met je toestemming.

4. Ontvangers en dienstverleners

Wij delen alleen de noodzakelijke gegevens met dienstverleners die betrokken zijn bij het functioneren van de winkel: Shopify, betaalproviders, technische diensten, logistieke en vervoerspartners en, indien van toepassing, analyse- of marketingdienstverleners.

5. Je rechten

Onder de voorwaarden van de toepasselijke regelgeving kun je verzoeken om toegang, correctie, verwijdering of beperking van de verwerking van je gegevens, bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, overdraagbaarheid van de betreffende gegevens vragen en je toestemming intrekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd.

Om je rechten uit te oefenen, mail je naar contact@maisonludovisi.com. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL.

6. Contact

Voor vragen over je persoonsgegevens kun je LUDOVISI bereiken via contact@maisonludovisi.com of per post via 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, Frankrijk.