Zuletzt aktualisiert: 16. September 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die über den LUDOVISI Onlineshop geschlossenen Verkäufe zwischen dem Verkäufer und Verbrauchern, die für ihren persönlichen Bedarf einkaufen.

1. Identität des Verkäufers

LUDOVISI — Handelsname, betrieben von DINA RAMADAN, Einzelunternehmerin.
Geschäftsadresse: 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, Frankreich
SIREN: 848 251 591
E-Mail: contact@maisonludovisi.com

2. Produkte und LUDOVISI Auswahl

LUDOVISI wählt Schuhe aus und vertreibt sie; die Produkte werden von unabhängigen Herstellern und Partnern entworfen und gefertigt. Sofern auf einer Produktseite nicht ausdrücklich anders angegeben, ist LUDOVISI nicht der Hersteller der angebotenen Produkte.

3. Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigten Preise. Etwaige Versandkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigt.

4. Bestellung

Der Kunde wählt die gewünschten Produkte und Varianten aus, prüft die Bestellübersicht und bestätigt die Bestellung durch Abschluss des Zahlungsvorgangs. Eine Bestellbestätigung wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

5. Verfügbarkeit

Die Angebote gelten im Rahmen der angegebenen Verfügbarkeit. Sollte ein Produkt nach der Bestellung ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Kunde schnellstmöglich informiert und erhält die gesetzlich vorgesehenen Lösungen.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt bei der Bestellung über eine der beim Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.

7. Vorbereitung und Lieferung

Die Lieferung wird in der Regel auf 7 bis 14 Tage geschätzt, sofern beim Bestellvorgang nichts anderes angegeben wird. Bei bestimmten Artikeln können Vorbereitung und Versand direkt durch einen ausgewählten Hersteller oder Logistikpartner erfolgen. LUDOVISI bleibt Verkäufer und Ansprechpartner des Kunden.

Lesen Sie unsere Versandrichtlinie.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher haben 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, ihren Widerruf entsprechend den gesetzlichen Bedingungen mitzuteilen. Nach der Mitteilung haben sie 14 Tage Zeit, die Ware gemäß den von LUDOVISI mitgeteilten Anweisungen zurückzusenden.

Lesen Sie unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

9. Gesetzliche Gewährleistung

Verbraucher profitieren von der gesetzlichen Konformitätsgarantie für Verbrauchsgüter sowie der gesetzlichen Gewährleistung für versteckte Mängel.

10. Kundenservice

Bei Fragen zu einer Bestellung schreiben Sie an contact@maisonludovisi.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

11. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

12. Geistiges Eigentum

Elemente, die zum LUDOVISI Universum gehören, dürfen ohne Genehmigung nicht vervielfältigt oder genutzt werden, wenn dadurch geltende Rechte verletzt werden.

13. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für eine Pflichtverletzung, die auf einem Ereignis beruht, das die gesetzlichen Voraussetzungen höherer Gewalt erfüllt.

14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht, ohne Verbrauchern zwingende Schutzbestimmungen zu entziehen, die auf sie anwendbar sind. Bei Schwierigkeiten wird der Kunde gebeten, zunächst LUDOVISI zu kontaktieren, um eine einvernehmliche Lösung zu suchen.