Dernière mise à jour : 16 septembre 2026

La présente politique explique comment LUDOVISI collecte et utilise les données personnelles lorsque vous consultez notre boutique, effectuez un achat, créez un compte, contactez notre service client ou interagissez avec nos services.

1. Responsable du traitement

LUDOVISI est exploité par DINA RAMADAN, entrepreneur individuel.
Adresse professionnelle : 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
E-mail : contact@maisonludovisi.com
SIREN : 848 251 591

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter notamment vos coordonnées, informations relatives aux commandes et retours, échanges avec le service client, informations techniques relatives à votre appareil et à votre navigation, préférences de consentement et informations nécessaires à la prévention de la fraude.

Les données de carte bancaire sont traitées par les prestataires de paiement proposés au moment du règlement. LUDOVISI n’a pas vocation à conserver le numéro complet de votre carte bancaire.

3. Finalités et bases du traitement

Vos données peuvent être utilisées pour traiter et livrer vos commandes, gérer les paiements, retours et remboursements, fournir le service client, sécuriser la boutique, respecter nos obligations légales, améliorer le site et, lorsque la réglementation l’exige, vous adresser des communications commerciales avec votre consentement.

4. Destinataires et prestataires

Nous transmettons uniquement les données nécessaires aux prestataires qui interviennent dans le fonctionnement de la boutique : Shopify, prestataires de paiement, services techniques, partenaires de préparation et de transport et, le cas échéant, prestataires d’analyse ou de marketing.

5. Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements, demander la portabilité des données concernées et retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@maisonludovisi.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

6. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez LUDOVISI à contact@maisonludovisi.com ou par courrier à 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France.