Die Lieferung wird in der Regel auf 7 bis 14 Tage geschätzt, sofern beim Bestellvorgang nichts anderes angegeben wird.

Sobald eine Sendungsnummer verfügbar ist, wird sie Ihnen mitgeteilt. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Ja. Wenn mehrere Artikel bestellt werden, können sie von verschiedenen Standorten vorbereitet und getrennt geliefert werden. Die Pakete können daher an unterschiedlichen Tagen eintreffen.

Messen Sie beide Füße von der Ferse bis zur Spitze des längsten Zehs und orientieren Sie sich an der Größentabelle auf der Produktseite. Bei Unsicherheit schreiben Sie uns bitte vor der Bestellung.

Ja, gemäß unseren Rückgabebedingungen und dem geltenden Widerrufsrecht. Kontaktieren Sie vor jeder Rücksendung unseren Kundenservice, um die Rückgabeanweisungen zu erhalten.

Die direkten Rücksendekosten werden von LUDOVISI übernommen, wenn die Rücksendung gemäß den Anweisungen unseres Kundenservice erfolgt.

Schreiben Sie an contact@maisonludovisi.com, geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos des Problems bei. Wir teilen Ihnen die nächsten Schritte mit.

LUDOVISI ist ein Auswahlhaus. Die angebotenen Modelle werden von unabhängigen Herstellern und Partnern entworfen und gefertigt; LUDOVISI übernimmt Auswahl, Präsentation und Verkaufserlebnis.

Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Checkout entsprechend Ihrem Gerät und Ihrer Berechtigung angezeigt.

Unser Kundenservice ist unter contact@maisonludovisi.com erreichbar. Bei einer bestehenden Bestellung geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an.